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- Bewertungen und Preise vergleichen
- Persönlicher Kundenservice
- Haftpflichtversichert bis zu 5 Mio. Euro
- Keine Vertragslaufzeit, jederzeit kündbar
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Finden Sie die passende Reinigungskraft direkt in Ihrer Nähe.
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Ihre Vorteile mit Helpling
Ihre ideale
Reinigungskraft
Vergleichen Sie Preise und Bewertungen tausender Reinigungskräfte miteinander und buchen Sie in nur wenigen Klicks die Reinigungskraft, die am besten zu Ihnen passt.
Haftpflicht-
versichert
Zu Ihrem Schutz ist jede Reinigungskraft auf der Helpling-Plattform bis zu 5 Mio. Euro haftpflichtversichert. Weitere Informationen finden Sie in unseren AGBs.
Helpling ist
Testsieger
Helpling wurde von der DtGV als bester Online-Putzdienst 2021 ausgezeichnet und überzeugte in den Kategorien Preis, Buchungskomfort & Reinigungsqualität.
Zuverlässiger
Kundenservice
Der Helpling-Kundendienst ist 6 Tage die Woche von 8:00 bis 17:00 Uhr per E-Mail, Whatsapp oder Telefon erreichbar und hilft Ihnen gerne innerhalb von 15 Minuten weiter.
Entspannt durchs #AlltagsChaos
Persönliche Erfahrungsberichte von Kunden
Vergleichen Sie persönliche Erfahrungsberichte und Bewertungen anderer Kunden.
Diese finden Sie direkt im Profil der Reinigungskräfte.
„Zoe ist sehr freundlich und sympathisch. Sie kam pünktlich und hat unsere chaotische Wohnung gründlich und effizient gereinigt.“
Marion N., Berlin
„Sehr angenehme und freundliche Person, hat bei uns hervorragend geputzt – wir sind sehr zufrieden mit ihr und können Pricilla jedem empfehlen!“
Corinna G., Hamburg
„Arbeitet super und die Verständigung auf Deutsch ist bestens. Jetzt fest bei uns auf Dauer gebucht.“
Lena K., München
„Arbeitet super und die Verständigung auf Deutsch ist bestens. Jetzt fest bei uns auf Dauer gebucht.“
Lena K., München
„Sehr angenehme und freundliche Person, hat bei uns hervorragend geputzt – wir sind sehr zufrieden mit ihr und können Pricilla jedem empfehlen!“
Corinna G., Hamburg
„Zoe ist sehr freundlich und sympathisch. Sie kam pünktlich und hat unsere chaotische Wohnung gründlich und effizient gereinigt.“
Marion N., Berlin
Der einfachste Weg zu Ihrer persönlichen Putzfrau
Private Putzfrau gesucht? Sie sind auf der Suche nach einer Putzhilfe oder einer passenden Haushaltshilfe für Ihr Zuhause? Willkommen bei Helpling.de, Europas führendem Online-Marktplatz zur Vermittlung haushaltsnaher Dienstleistungen. Auf unserer Webseite oder über unsere App bringen wir Sie in nur wenigen Schritten mit Ihrer persönlichen Putzfrau zusammen. Auf Helpling finden Sie zuverlässige und top bewertete Putzhilfen. Alle Putzfrauen und Haushaltshilfen sind haftpflichtversichert. Helpling wurde bereits 2016 für seine Vermittlungsleistung ausgezeichnet: Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGv) prämierte die Helpling-Plattform in den Kategorien Preis, Transparenz & Sicherheit. Die vermittelten Reinigungskräfte überzeugten mit einer sehr guten Reinigungsqualität sowie Service.
Neben Putzfrauen für Ihren Privathaushalt vermittelt Helpling über Partnerunternehmen weitere haushaltsnahe Dienstleistungen, wie zum Beispiel professionelle Fensterreinigung, Möbelaufbau oder Malerarbeiten. Helpling ist Ihr Marktplatz für alle Services rund um das eigene Zuhause und der einfachste Weg zu Ihrer persönlichen Putzfrau!
Online, unkompliziert, sicher – Über Helpling finden Sie die für Sie passende Putzfrau
Putzfrau finden leicht gemacht! Ihre Haushaltshilfe für Ihren Privathaushalt finden Sie jetzt ganz einfach in nur wenigen Schritten über Helpling. Geben Sie im ersten Schritt Ihre Postleitzahl ein, um zu prüfen, ob Reinigungskräfte in Ihrer Nähe verfügbar sind. Hinterlassen Sie anschließend alle relevanten Details zu Ihrer Wohnungsreinigung, wie Datum, Uhrzeit und gewünschte Reinigungsdauer. Bei Helpling können Sie eine einmalige sowie eine regelmäßige Putzfrau für Ihren Privathaushalt buchen. Putzfrau gesucht? Kein Problem. Ihre Putzkraft kommt im wöchentlichen oder zweiwöchentlichen Rhythmus zu Ihnen nach Hause. Natürlich ist ein Wechsel der Reinigungskraft zu jeder Zeit möglich. Zudem können Sie einzelne Termine ganz einfach in Ihrem Online-Profil umbuchen – so bleiben Sie stets flexibel. Im Fall von Urlaub oder Krankheit Ihrer Putzhilfe unterstützt Sie unser Kundenservice gerne dabei, Ersatz zu finden.
Eine Wohnungsreinigung ganz nach Ihren Wünschen
Ganz gleich, welche Art von Reinigung Sie sich wünschen – Sie können die Details der Wohnungsreinigung individuell mit Ihrer privaten Putzfrau absprechen. Chatten Sie vor dem ersten Reinigungstermin in Ihrem Helpling Online-Profil mit Ihrer Putzfrau. Die meisten über uns vermittelten Putzfrauen sprechen Deutsch oder Englisch. Klären Sie Wünsche sowie noch offene Fragen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Putzfrau vor der ersten Reinigung persönlich zu begrüßen. Führen Sie die Putzkraft durch Ihre Wohnung und teilen Sie ihr Ihre besonderen Hinweise und Wünsche mit. Sprechen Sie vorher ab, was in der Wohnung gereinigt werden soll und definieren Sie Schwerpunkte der Reinigung. Natürlich können Sie Ihrer Putzfrau auch einen Schlüssel geben. Bitte stellen Sie alle benötigten Reinigungsmittel bereit. Bei Fragen, Unklarheiten oder Verbesserungswünschen hilft Ihnen unser zuverlässiger Kundenservice gerne weiter.
Nach erfolgter Reinigung bezahlen Sie sicher online – per Kreditkarte, Paypal oder Bankeinzug. Im Anschluss an jede Reinigung erhalten Sie eine Rechnung, die Sie Ihrer Steuererklärung beilegen können. So profitieren Sie von einem Steuervorteil auf haushaltsnahe Dienstleistungen von 20 Prozent.
Putzfrau in Ihrer Nähe finden: Helpling hilft Ihnen dabei
Die vermittelten Putzfrauen bieten ihren Reinigungsservice oder Putzservice fast deutschlandweit an.
Worauf warten Sie noch? Ihre Putzfrau suchen ist ab jetzt kein Thema mehr. Die für Sie passende Putzfrau finden Sie auf Helpling.de – dem Testsieger der Online-Putzdienste. Lehnen Sie sich zurück und genießen Sie Ihre saubere Wohnung!
Weitere Informationen & FAQ
Wir legen großen Wert auf faire Preise. Da jede vermittelte Reinigungskraft selbst über ihren individuellen Kundenpreis entscheidet, legen Sie als Kunde ebenfalls Ihre persönliche Preisspanne für die Wohnungsreinigung fest. Im Buchungsprozess bestimmen Sie daher die Preisspanne für Ihre Wohnungsreinigung individuell selbst. Ihnen werden dementsprechend nur Reinigungskräfte vermittelt, deren Preis zu Ihren Vorstellungen passt.
Mit Helpling Premium buchen Sie ihre professionelle Haushaltshilfe stets zum Festpreis, ohne versteckte Kosten. Das Gute daran ist: viele weitere Premium-Services, wie z. B. Bügeln sind bereits im Preis inkludiert.
Sobald eine Reinigungskraft Ihren Auftrag annimmt, werden Sie per SMS und E-Mail benachrichtigt. Sie können sich nun mit Ihrer Reinigungskraft in Verbindung setzen und Details zum ersten Reinigungstermin klären.
Abhängig von Ihrem Standort und dem Zeitpunkt der angefragten Buchung kann es im Einzelfall etwas länger dauern, um eine passende Reinigungskraft für Sie zu finden. In diesem Fall kontaktieren wir Sie direkt, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Nutzen Sie die Chat-Funktion in der App oder auf der Website, um eventuelle Sonderwünsche vorab mit Ihrer Reinigungskraft zu besprechen. Außerdem können Sie alle Ihre Wünsche und Prioritäten auf einer Checkliste notieren. Dies wird Ihrer Reinigungskraft helfen, gezielter auf Ihre Vorlieben zu reagieren.
Bitte stellen Sie bei der Buchung eines Reinigungsdienstes die notwendigen Reinigungsmittel zur Verfügung. Wir empfehlen diese Materialien. Stellen Sie sicher, dass alle Utensilien funktionsfähig sind, um ein gutes Reinigungsergebnis zu gewährleisten. Fragen Sie nach der ersten Reinigung gerne Ihre Reinigungskraft, ob in Zukunft zusätzliche Vorräte benötigt werden.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Reinigungskraft, Haushaltshilfe oder Ihr Dienstleister zum vereinbarten Termin Zugang zu Ihrem Haus oder Ihrer Wohnung hat. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Reinigungskraft, Haushaltshilfe oder Ihren Dienstleister vor dem ersten Reinigungs-/Servicetermin persönlich zu begrüßen. So können Sie sie durch Ihr Zuhause führen und Ihre Anforderungen und Vorlieben besprechen.
Alternativ können Sie sich während einer Reinigung per Chat an die Reinigungskraft/Haushaltshilfe wenden, um eine mögliche Schlüsselübergabe im Vorfeld zu koordinieren (z. B. bei einem Nachbarn zu lassen).
Ja. Im unwahrscheinlichen Schadensfall müssen Sie sich keine Sorgen machen. Die Helpling-Plattform unterhält eine Haftpflichtversicherung mit einem Deckungsbetrag von €5.000.000, die jede Reinigungskraft für Schäden am Eigentum ihres jeweiligen Kunden abdeckt. Wenn der Kunde Schäden geltend macht, die durch die Tätigkeit der Reinigungskraft entstanden sind, meldet Helpling den Anspruch der Haftpflichtversicherung. Dies deckt Schäden ab €500 ab. Bei Schäden unter €500 und bei den ersten €500 eines größeren Schadens können Sie sich selbstverständlich jederzeit direkt an die Reinigungskraft wenden und eine angemessene Entschädigung vereinbaren. Die Kontaktdaten Ihrer Reinigungskraft finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail, die Sie vor der Reinigung erhalten haben. Weitere Informationen zur Haftpflichtversicherung finden Sie hier: Haftpflichtversicherung. Bitte beachten Sie: Die Entscheidung über die Begleichung eines Anspruchs trifft ausschließlich die Haftpflichtversicherung. Helpling hat darauf keinen Einfluss.
