Alle Premium-Services, ein unschlagbarer Preis.

Mit Helpling Premium buchen Sie Ihre professionelle & festangestellte Haushaltshilfe in nur wenigen Klicks und können nun auch alle Aufgaben über die Wohnungsreinigung hinaus abgeben: Bügeln, Wäsche waschen, Fenster putzen, Pflanzen gießen und vieles mehr.

Bei Helpling Premium buchen Sie Ihre Haushaltshilfe immer zum Festpreis von 32,90€ – keine versteckten Kosten. Sichern Sie sich außerdem Ihren 20% Steuervorteil nach §35a EStG und zahlen effektiv nur 26,32€/h.

Bei der Buchung einer Haushaltshilfe über Helpling Premium können Sie folgende Aufgaben erledigen lassen: Haushaltsreinigung, Bügeln, Wäsche waschen, Kleiderschrank organisieren, Ofenreinigung, Kühlschrankreinigung, Urlaubsservice, Pflanzen gießen, Aufräumen, Müll beseitigen, Erledigungen, Handwerker beaufsichtigen, Geschirrspülen und Fensterreinigung.

Über Helpling Premium werden Haushaltshilfen vermittelt, die bei Reinigungsagenturen des Helpling Premium Partnernetzwerkes fest angestellt sind.

Ja, bitte stellen Sie die benötigten Reinigungsmittel zur Verfügung und vergewissern Sie sicher, dass alle Utensilien funktionstüchtig sind, damit ein gutes Reinigungsergebnis erzielt wird. Fragen Sie nach der ersten Reinigung gerne auch Ihre Haushaltshilfe, ob weitere Materialien benötigt werden.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Haushaltshilfe am vereinbarten Termin Zugang zu Ihrem Haus oder Ihrer Wohnung hat. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Haushaltshilfe vor dem ersten Termin persönlich zu begrüßen. So können Sie sie durch Ihre Wohnung führen und gemeinsam Ihre Hinweise und Wünsche besprechen. Alternativ können Sie die Haushaltshilfe per Chat kontaktieren, um im Vorfeld eine mögliche Schlüsselübergabe zu koordinieren (z.B. bei einem Nachbarn hinterlegen).

Ja. Sie müssen sich im unwahrscheinlichen Fall eines Schadens keine Sorgen machen. Die Helpling-Plattform unterhält eine Haftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von 5.000.000 Euro, bei der jede Haushaltshilfe für den Fall von Schäden an Sachen ihres jeweiligen Kunden mitversichert ist. Macht dieser einen Schaden durch Tätigkeiten der Haushaltshilfe geltend, zeigt Helpling den Schaden bei der Haftpflichtversicherung an. Diese deckt Schäden ab 25 Euro ab.

Für Schäden unter 25 Euro und für die ersten 25 eines größeren Schadens können Sie sich natürlich immer direkt mit der Haushaltshilfe in Kontakt setzen und sich mit ihr auf einen angemessenen Schadensersatz einigen. Die Kontaktdaten Ihrer Haushaltshilfe finden Sie in der Bestätigungsmail, die Sie vor dem Termin erhalten haben.

Bitte beachten Sie: Die Entscheidung über die Regulierung eines Schadens wird nur von der Haftpflichtversicherung getroffen. Helpling hat darauf keinen Einfluss.

Ja. Sie sind im unwahrscheinlichen Fall eines Diebstahls bis zu 5.000 Euro bei jedem Reinigungstermin versichert. Detaillierte Informationen finden Sie hier. Bei Fragen hilft Ihnen der Kundensupport gerne weiter.