Auf Helpling.de finden Sie zuverlässige Umzugshelfer, die eine große Bandbreite an Preisen und Erfahrungen bieten. Alle Dienstleister haben Ihren Ausweis hinterlegt und sind über die Plattform haftpflichtversichert. Vergleichen Sie Profile und Preise und finden Sie den passenden Umzugsservice mit nur wenigen Klicks.
Unser freundlicher Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter und steht Ihnen bei allen Fragen per E-Mail oder telefonisch zur Seite. Sie erreichen uns von Montag - Samstag von 08:00 bis 17:00 Uhr. Kontaktieren Sie uns immer gerne bei Fragen, Unklarheiten oder Verbesserungswünschen. Wir sind in jedem Fall für Sie da und unterstützen Sie bestmöglich!
Jeder Dienstleister bestimmt selbst über seinen individuellen Kundenpreis. Wählen Sie im Buchungsprozess einfach die Profile aus, die Ihren Preisvorstellungen entsprechen.
Ja, nachdem Ihre Buchungsanfrage vom Dienstleister angenommen wurde, können Sie über die Helpling-Plattform in Kontakt treten. Nutzen Sie dazu die Chat-Funktion in der App oder auf der Webseite, um besondere Wünsche im Vorfeld abzustimmen. Hier können Sie die wichtigsten Details über den Auftrag besprechen, und Ihr Dienstleister kann sich dementsprechend vorbereiten.
Ja. Sie müssen sich im unwahrscheinlichen Fall eines Schadens keine Sorgen machen. Die Helpling-Plattform unterhält eine Haftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von 5.000.000 Euro, bei der jede Dienstleistung für den Fall von Schäden an Sachen ihres jeweiligen Kunden mitversichert ist. Macht dieser einen Schaden durch Tätigkeiten der Dienstleister geltend, zeigt Helpling den Schaden bei der Haftpflichtversicherung an. Diese deckt Schäden ab 350 Euro ab.
Für Schäden unter 350 Euro und für die ersten 350 Euro eines größeren Schadens können Sie sich natürlich immer direkt mit dem Dienstleister in Kontakt setzen und sich mit ihr auf einen angemessenen Schadensersatz einigen. Die Kontaktdaten Ihres Dienstleisters finden Sie in der Bestätigungsemail, die Sie erhalten haben. Weitere Informationen zur Haftpflichtversicherung finden Sie hier: Haftpflichtversicherung.
Bitte beachten Sie: Die Entscheidung über die Regulierung eines Schadens wird nur von der Haftpflichtversicherung getroffen. Helpling hat darauf keinen Einfluss.
Bitte sprechen Sie die Einzelheiten direkt mit Ihrem Dienstleister ab (z.B. wie viele Umzugshelfer benötigt werden, ob Umzugsdecken oder ein Transporter vorhanden sind etc.).
Die Bezahlung erfolgt bequem und sicher online. Der Betrag wird erst nach erfolgtem Auftrag abgezogen.