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Vertrauensvolle Alltagshilfe

Mit Sicherheit die beste Betreuung

  • Hauswirtschaftlich versierte Betreuungskräfte auf Stundenbasis
  • Eine sichere und schnelle Lösung, die zu Ihrer Situation passt
  • Ab 27 € pro Stunde – teilweise finanzierbar über die Pflegekasse

Persönliche Erfahrungsberichte von Kunden

„Timo ist pünktlich, zuverlässig und ein angenehmer Gesprächspartner. Er erledigt Aufgaben auf hohem Niveau. Absolut empfehlenswert!“

Yonnie K., Berlin

5/5

„Desmond kümmerte sich fürsorglich um meine Großmutter, entfernte Staub von Bücherregalen und ging einkaufen. Höflich und effizient – ideal für eine langfristige Zusammenarbeit.“

Charlotte K., Berlin

5/5

„Lucia hat unsere Erwartungen übertroffen! Mit großer Sorgfalt und Effizienz hat sie sich um den Haushalt gekümmert. Ihre freundliche Art macht jeden Tag besonders. Wir sind sehr dankbar für ihre Unterstützung.“

Klaus M., Berlin

5/5

Unser vertrauensvoller Vermittlungsprozess

1. Anfrage senden

Beantworten Sie kurz unsere Fragen und übermitteln Sie Ihre Anfrage

2. Telefonat mit potentieller Betreuungskraft

Klären Sie Ihre Bedürfnisse und Wünsche in einem ersten Gespräch

3. Kostenloser Ersttermin

Lernen Sie die ausgewählte Betreuungskraft persönlich kennen, um sicherzustellen, dass die Chemie stimmt

4. Wiederkehrende Betreuungstermine

Vereinbaren Sie regelmäßige Betreuungstermine, damit Ihre Angehörigen die bestmögliche Unterstützung erhalten

Sorglos im Alter: Ihre tägliche Unterstützung für einen organisierten Alltag

Stellen Sie sich vor, Ihr Alltag wird perfekt für Sie organisiert. Mit dem neuen Seniorenbetreuungsservice von Helpling ist das jetzt möglich! Ihre Alltagshilfe stellt sicher, dass Ihr Haushalt und Freizeitaktivitäten genau so verlaufen, wie Sie es sich wünschen. Von der Haushaltsführung bis zur Begleitung bei Ihren Hobbys – Ihre Betreuungskraft sorgt dafür, dass Ihr Leben Qualität und Freude behält. Und das Beste daran? Sie können sich zurücklehnen, entspannen und Ihren Lebensabend genießen, ohne sich Sorgen um alltägliche Aufgaben machen zu müssen.

Fürsorgliche Unterstützung in der gewohnten Umgebung

Wir verstehen, dass manche alltäglichen Aufgaben im Haushalt mit der Zeit herausfordernd werden können. Deshalb steht Ihr Alltagshelfer bereit, um Ihnen beim Putzen, Aufräumen, Wäschepflege sowie bei Einkäufen und weiteren Besorgungen zur Seite zu stehen. So können Sie sorgenfrei Ihren Lebensabend genießen, umgeben von Komfort und Sauberkeit in Ihrem vertrauten Zuhause.

Hauswirtschaftliche Unterstützung

  • Putzen & Aufräumen
  • Betten beziehen
  • Waschen & Bügeln
  • Einkaufen & Besorgungen

Die Serviceleistungen umfassen nicht nur die Unterstützung im Haushalt, sondern auch die Bereicherung Ihres sozialen Lebens. Ihre Betreuungskraft bietet gesellige Begleitung und gestaltet Ihre Freizeit angenehm mit anregenden Konversationen, gemeinsamen Gesellschaftsspielen und Vorlesestunden. Diese gemeinsamen Aktivitäten fördern das Wohlbefinden und die soziale Interaktion, sodass Sie eine erfüllte und freudige Zeit in Ihrem Zuhause erleben können.

Freizeitaktivitäten

  • Gesellschaft leisten (Konversation)
  • Gesellschaftsspiele spielen
  • Vorlesen

Unsere Services

Ihre Vorteile mit Helpling​

Ihre ideale
Betreuungskraft

Stellen Sie in nur wenigen Schritten eine Anfrage für eine veratowrtungsbewusste Betreuungskraft, die am besten zu Ihnen passt und Sie in Ihrem Alltag gekonnt unterstützt.

Haftpflicht-
versichert

Zu Ihrem Schutz ist jede Betreuungskraft auf der Helpling-Plattform bis zu 5 Mio. Euro haftpflichtversichert. Weitere Informationen finden Sie in unseren AGBs.

Helpling ist
Testsieger

Helpling wurde von der DtGV als bester Online-Putzdienst 2021 ausgezeichnet und überzeugte in den Kategorien Preis, Buchungskomfort & Reinigungsqualität.

Zuverlässiger
Kundenservice

Der Helpling-Service ist Montag bis Samstag von 08:00 bis 17:00 Uhr per E-Mail oder telefonisch für Sie da und hilft Ihnen gerne weiter.

Wir sind top bewertet auf

FAQs

Um die hohe Qualität der Betreuungskräfte sicherzustellen, unterziehen wir sie einem strengen Auswahlprozess und setzen auf verschiedene Maßnahmen zur Überprüfung und Bewertung ihrer Fähigkeiten und Eignung. Hier sind einige der Schritte, die wir unternehmen:

Identitätsüberprüfung: Wir führen gründliche Identitätsprüfungen durch. Dies umfasst die Überprüfung von Ausweisen und anderen relevanten Dokumenten.

Dokumentenprüfung: Wir überprüfen die Qualifikationen und Referenzen der Betreuungskräfte sorgfältig, um sicherzustellen, dass sie über die erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen verfügen.

Interviews: Wir führen ausführliche Interviews durch, um mehr über die Erfahrungen und die Einstellung der Helfer zur Seniorenbetreuung zu erfahren. Dies ermöglicht es uns, ihr Engagement und ihre Fähigkeiten besser einzuschätzen.

Sprachkenntnisse: Da die Kommunikation ein wesentlicher Bestandteil der Betreuung ist, prüfen wir die Sprachkenntnisse der Betreuungskräfte. Wir stellen sicher, dass sie in der Lage sind, sich klar und verständlich auszudrücken.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten: Wir klären die Betreuungskräfte über ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten auf, um sicherzustellen, dass sie die Bedürfnisse ihrer Kunden verstehen und erfüllen können.

Ratingsystem: Wir haben ein Ratingsystem etabliert, bei dem Kunden die Betreuungskräfte bewerten können, was für Transparenz sorgt.

Unsere umfassenden Qualitätskontrollmaßnahmen gewährleisten, dass wir qualifizierte und engagierte Betreuungskräfte vermitteln, die sich allumfassend um die Bedürfnisse ihrer Kunden kümmern und für ihre Aufgaben gut gerüstet sind.

Unsere Betreuungskräfte kommen aus verschiedenen Regionen und Ländern. Jede von ihnen durchläuft einen sorgfältigen Auswahl- und Überprüfungsprozess, um sicherzustellen, dass sie den hohen Qualitätsstandards von Helpling entsprechen.

Ja, viele unserer Betreuungskräfte haben Deutschkenntnisse. Bei der Vermittlung berücksichtigen wir auch Ihre Anforderungen bezüglich der Sprachkenntnisse der Betreuungskräfte.

Die Betreuungskräfte übernehmen eine Vielzahl von Aufgaben im Haushalt, darunter Putzen und Aufräume, Betten beziehen, Wäsche und Bügeln, sowie das Erledigen von Besorgungen. Aber auch Freizeitgestaltung gehören zum Service dazu. Der genaue Umfang der Dienstleistungen wird individuell auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche abgestimmt.

Bei Helpling setzen die Betreuungskräfte als Selbstständige ihre eigenen Preise. Allerdings gibt es einen Mindeststundensatz von 27 Euro. Der tatsächliche Preis kann abhängig von der Erfahrung, den Qualifikationen der Betreuungskraft und dem Umfang der angeforderten Dienstleistung variieren. Kunden können die Profile der Betreuungskräfte einsehen und erhalten vor den ersten bezahlten Aufträgen den genauen Stundenpreis ihrer Betreuungskraft mitgeteilt.
Durch die Nutzung von staatlichen Leistungen und durch potentielle steuerliche Vorteile ergibt sich in den meisten Fällen jedoch ein geringerer Eigenanteil für die Familien als der Preis auf unserer Plattform.

Die Kosten für den Service variieren je nach Stundensatz der Betreuungskraft, Umfang und Dauer der benötigten Betreuung. Sie zahlen über Helpling direkt an Ihre Betreuungskraft.

Dafür können Sie bspw. das Pflegegeld für die Finanzierung nutzen, falls bereits ein Pflegegrad existiert und Sie Pflegegeld erhalten. Außerdem können Sie weitere Angebote wie die Verhinderungspflege für die Finanzierung nutzen, sofern Sie die Voraussetzungen hierfür erfüllen.

Den Entlastungsbetrag können Sie für unser Angebot leider nicht nutzen.

Unser Angebot richtet sich speziell an Senioren und andere hilfsbedürftige Personen, die Unterstützung im Alltag benötigen. Unsere Betreuungskräfte helfen bei alltäglichen Aufgaben und sorgen dafür, dass Ihr Angehöriger sich gut betreut fühlt.

Ja, selbstverständlich! Wir ermutigen Angehörige, an den Erstgesprächen und beim ersten Termin anwesend zu sein, um sicherzustellen, dass alle Parteien gut informiert sind und sich wohlfühlen.

Ja, alle Betreuungskräfte, die über Helpling vermittelt werden, sind versichert.

Wir bei Helpling spezialisieren uns auf die Alltagsbetreuung. Medizinische Pflege erfordert spezielle Ausbildung und Qualifikationen. Unsere Betreuungskräfte sind dafür ausgebildet, im Alltag zu unterstützen, aber nicht für medizinische Aufgaben.

Nachdem wir eine passende Betreuungskraft gefunden haben, gibt es ein Erstgespräch per Telefon zwischen Ihnen und der Betreuungskraft. Das dient dem ersten Kennenlernen und der Klärung von Details. Danach wird ein erster persönlicher Kennenlerntermin vereinbart. Nach erfolgreichem Kennenlernen folgen dann die regelmäßigen Betreuungstermine.

Wenn Sie einen Termin absagen oder umbuchen möchten, sprechen Sie bitte direkt mit Ihrer Betreuungskraft. Sie wird versuchen, flexibel auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse einzugehen.

Sie haben Fragen? Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen!

FAQs

Hier finden Sie die passenden Antworten zu Ihren Fragen.

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