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So geht's Preise Hilfe

Unsere Services

Hilfe beim Einkaufen

Keine Zeit und Lust auf überfüllte Supermärkte? Ihre Einkäufe werden für Sie erledigt und bequem zu Ihnen nach Hause gebracht.

Botengänge zur Post

Schluss mit lästigen Gängen zur Post: Ihre Pakete oder Briefsendungen werden von Ihrem ausgewählten Dienstleister versandt oder bei der Post abgeholt.

Kurierdienst

Individuell auf Sie zugeschnitten: Egal welche Art von Kurierdienst Sie benötigen, jegliche Lieferungen und Sendungen werden schnell und zuverlässig für Sie übernommen.

Botengänge zur Wäscherei

Keine Zeit für Ihre Wäsche? Finden Sie einen zuverlässigen Dienstleister, die Ihre Wäsche für Sie zur Wäscherei bringt und abholt.

Finden Sie jetzt einen Helfer für Ihr Zuhause

So funktioniert's

1
Postleitzahl eingeben
Enter your postcode

Postleitzahl eingeben, um eine Hilfe für Ihr Zuhause in der Nähe zu finden

Enter your postcode to find cleaners available in your area

2
Wunschtermin wählen
Choose your preferred date

Wählen Sie Ihren gewünschten Termin, Häufigkeit und Dauer

Select the preferred date, time and frequency of your clean

3
Helfer anfragen
Send your booking request

Profile und Preise von Dienstleistern vergleichen und Buchungsanfrage versendenn

Compare cleaner profiles and prices and select who will receive your request

Kundenmeinungen

Ich habe jemanden gefunden, der mir beim Einkaufen hilft und mich auch bei vielen anderen Erledigungen unterstützt. Super praktisch!

Jana

Endlich habe ich jemanden gefunden, der sich um meine Wäsche kümmert!

Till

Ich bekomme meine Einkäufe jetzt direkt ins Haus geliefert. Endlich habe ich viel mehr Zeit, um mit meiner Familie den Abend zu verbringen.

Marion

Ihre Vorteile

Detaillierte Profile

Auf Helpling.de finden Sie zuverlässige Helfer für Ihr Zuhause, die eine große Bandbreite an Preisen und Erfahrungen bieten. Alle Dienstleister haben Ihren Ausweis hinterlegt und sind über die Plattform haftpflichtversichert. Vergleichen Sie die Profile und Preise und finden Sie die perfekte Hilfe für Ihr Zuhause mit nur wenigen Klicks.

Zuverlässiger Kundenservice

Unser freundlicher Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter und steht Ihnen bei allen Fragen per E-Mail oder telefonisch zur Seite. Sie erreichen uns von Montag - Samstag von 08:00 bis 17:00 Uhr. Kontaktieren Sie uns immer gerne bei Fragen, Unklarheiten oder Verbesserungswünschen. Wir sind in jedem Fall für Sie da und unterstützen Sie bestmöglich!

Häufige Fragen

Was ist Helpling?

Helpling ist Europas führender Online-Marktplatz zur Vermittlung von haushaltsnahen Dienstleistungen. Auf der Webseite oder über die App können Sie innerhalb weniger Klicks eine zuverlässige Hilfe für Ihr Zuhause finden. Darüber hinaus vermittelt Helpling Dienstleister für weitere haushaltsnahe Services, wie z. B. Reinigungskräfte, Gartenhelfer, Hundesitter, etc.

Wie viel kostet eine über Helpling gebuchte Hilfe für mein Zuhause?

Da jeder Dienstleister selbst über seinen individuellen Kundenpreis entscheidet, legen Sie als Kunde ebenfalls Ihre persönliche Preisspanne für die Betreuung fest. Wählen Sie im Buchungsprozess einfach die Profile aus, die Ihren Preisvorstellungen entsprechen.

Kann ich meinen Helfer vorher kennenlernen?

Ja, nachdem Ihre Buchungsanfrage von Ihrem Helfer angenommen wurde, können Sie über die Helpling-Plattform in Kontakt treten. Nutzen Sie dazu die Chat-Funktion in der App oder auf der Webseite, um besondere Wünsche mit Ihrem Helfer im Vorfeld abzustimmen. Hier können Sie die wichtigsten Details über den Service besprechen, und Ihr Helfer kann sich dementsprechend vorbereiten.

Kann ich jedes mal den gleichen Helfer buchen?

Natürlich, Sie können jedes mal den gleichen Helfer buchen.

Sind die Dienstleister im Schadensfall versichert?

Ja. Sie müssen sich im unwahrscheinlichen Fall eines Schadens keine Sorgen machen. Die Helpling-Plattform unterhält eine Haftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von 5.000.000 Euro, bei der jede Dienstleistung für den Fall von Schäden an Sachen ihres jeweiligen Kunden mitversichert ist. Macht dieser einen Schaden durch Tätigkeiten der Reinigungskraft geltend, zeigt Helpling den Schaden bei der Haftpflichtversicherung an. Diese deckt Schäden ab 350 Euro ab.

Für Schäden unter 350 Euro und für die ersten 350 Euro eines größeren Schadens können Sie sich natürlich immer direkt mit dem Dienstleister in Kontakt setzen und sich mit ihr auf einen angemessenen Schadensersatz einigen. Die Kontaktdaten Ihres Dienstleisters finden Sie in der Bestätigungsemail, die Sie erhalten haben. Weitere Informationen zur Haftpflichtversicherung finden Sie hier: Haftpflichtversicherung.

Bitte beachten Sie: Die Entscheidung über die Regulierung eines Schadens wird nur von der Haftpflichtversicherung getroffen. Helpling hat darauf keinen Einfluss.

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