Finden Sie über Helpling die perfekte Hilfe für Ihr Zuhause
- Haftpflichtversicherte Dienstleister
- Zuverlässiger Kundenservice
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Ich habe jemanden gefunden, der mir beim Einkaufen hilft und mich auch bei vielen anderen Erledigungen unterstützt. Super praktisch!
Jana
Endlich habe ich jemanden gefunden, der sich um meine Wäsche kümmert!
Till
Ich bekomme meine Einkäufe jetzt direkt ins Haus geliefert. Endlich habe ich viel mehr Zeit, um mit meiner Familie den Abend zu verbringen.
Marion
Detaillierte Profile
Zuverlässiger Kundenservice
Helpling ist Europas führender Online-Marktplatz zur Vermittlung von haushaltsnahen Dienstleistungen. Auf der Webseite oder über die App können Sie innerhalb weniger Klicks eine zuverlässige Hilfe für Ihr Zuhause finden. Darüber hinaus vermittelt Helpling Dienstleister für weitere haushaltsnahe Services, wie z. B. Reinigungskräfte, Gartenhelfer, Hundesitter, etc.
Da jeder Dienstleister selbst über seinen individuellen Kundenpreis entscheidet, legen Sie als Kunde ebenfalls Ihre persönliche Preisspanne für die Betreuung fest. Wählen Sie im Buchungsprozess einfach die Profile aus, die Ihren Preisvorstellungen entsprechen.
Ja, nachdem Ihre Buchungsanfrage von Ihrem Helfer angenommen wurde, können Sie über die Helpling-Plattform in Kontakt treten. Nutzen Sie dazu die Chat-Funktion in der App oder auf der Webseite, um besondere Wünsche mit Ihrem Helfer im Vorfeld abzustimmen. Hier können Sie die wichtigsten Details über den Service besprechen, und Ihr Helfer kann sich dementsprechend vorbereiten.
Natürlich, Sie können jedes mal den gleichen Helfer buchen.
Ja. Sie müssen sich im unwahrscheinlichen Fall eines Schadens keine Sorgen machen. Die Helpling-Plattform unterhält eine Haftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von 5.000.000 Euro, bei der jede Dienstleistung für den Fall von Schäden an Sachen ihres jeweiligen Kunden mitversichert ist. Macht dieser einen Schaden durch Tätigkeiten der Reinigungskraft geltend, zeigt Helpling den Schaden bei der Haftpflichtversicherung an. Diese deckt Schäden ab 350 Euro ab.
Für Schäden unter 350 Euro und für die ersten 350 Euro eines größeren Schadens können Sie sich natürlich immer direkt mit dem Dienstleister in Kontakt setzen und sich mit ihr auf einen angemessenen Schadensersatz einigen. Die Kontaktdaten Ihres Dienstleisters finden Sie in der Bestätigungsemail, die Sie erhalten haben. Weitere Informationen zur Haftpflichtversicherung finden Sie hier: Haftpflichtversicherung.
Bitte beachten Sie: Die Entscheidung über die Regulierung eines Schadens wird nur von der Haftpflichtversicherung getroffen. Helpling hat darauf keinen Einfluss.